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      鹽城市隆通玻璃機械有限公司

      地址:江蘇省 鹽城市 張莊工業園建業路華邦機械廠

      郵編:224000

      電話:0515-88592559

      傳真:0515-88592059

      手機:13851069940

      郵箱:994676299@qq.com

      網址:www.efaxun.com


      售后服務

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      我們真誠的為您服務!如果您有什么疑問或者需要幫助的事情,我們會竭誠為您服務.

      一、交貨期承諾:

      1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

      2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

      ① 技術保養維修手冊

      ② 安裝總圖

      ③ 外購件說明書及制造廠家

      ④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件 

      二、售后服務承諾:

      1、質保期內若出現質量問題,在接到用戶通知后24小時內:

      . 通過電話或傳真給予答復,或

      . 派出維修人員,限期維修完畢,并做到“故障不排除不撤回”。

      2、產品質量實行期限一年的“三包”。在“三包”期內,凡因正常使用出現的故障及損壞 (不 包括易損件),公司負責免費維修或更換。

      3、質保期過后,提供優質服務及配件,在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。


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